隱私權保護政策

一、資料蒐集範圍與方式

當您使用我們的網站或服務時，我們可能會蒐集以下類型的個人資料。這些資料幫助我們提供更好的學習體驗和客戶服務。

我們蒐集的資料類型

• 基本識別資料：姓名、電子郵件地址、電話號碼
• 帳戶資訊：使用者名稱、密碼（經過加密處理）
• 學習紀錄：課程進度、完成狀態、測驗成績
• 技術資料：IP位址、瀏覽器類型、裝置資訊、造訪時間
• 互動資料：您與我們網站的互動方式、偏好設定
• 付款資訊：交易紀錄（不包含完整信用卡號碼）

資料蒐集方式

我們透過以下方式蒐集您的個人資料：

• 您主動提供：註冊帳戶、填寫表單、聯繫客服時
• 自動蒐集：使用 cookies 和類似技術記錄您的瀏覽行為
• 第三方來源：社群媒體登入、合作夥伴推薦（需經您同意）

二、資料使用目的

我們蒐集您的個人資料是為了提供優質的財務建模教育服務。以下是我們使用這些資料的具體目的。

• 提供和改善我們的教育服務與課程內容
• 處理您的註冊、登入和帳戶管理
• 回應您的詢問和提供客戶支援
• 發送課程更新、教材資訊和相關通知
• 分析使用趨勢以優化學習體驗
• 處理付款和防止詐欺行為
• 遵守法律義務和保護我們的合法權益
• 在您同意的情況下，發送行銷資訊和促銷活動

三、資料共享與揭露

我們理解您對資料分享的擔憂。原則上，我們不會隨意將您的個人資料提供給第三方。但在某些情況下，為了提供服務或履行法律義務，我們可能需要與特定對象共享資料。

可能的資料共享對象

• 服務供應商：協助我們營運網站、處理付款、發送電子郵件的合作夥伴（這些供應商受合約約束，只能按照我們的指示處理資料）
• 教育合作機構：在您明確同意的情況下，與提供證書或認證的機構分享學習成果
• 法律要求：當法律、法規或司法程序要求我們揭露資料時
• 業務轉讓：如果 techadvancenode 發生合併、收購或資產出售，您的資料可能會轉移（我們會事先通知您）

我們會確保所有接收您資料的第三方都遵守適當的隱私保護標準。

四、您的資料權利

根據台灣個人資料保護法，您對自己的個人資料享有以下權利。我們尊重並保障這些權利的行使。

如何行使您的權利

若要行使上述任何權利，請透過以下方式聯繫我們：

• 電子郵件：[email protected]
• 電話：+886927690913
• 郵寄地址：新北市板橋區館前西路160巷6號

我們會在收到您的請求後30天內回應。為了保護您的隱私，我們可能需要先驗證您的身份。

五、資料安全措施

保護您的個人資料是我們的首要任務。我們採取多層次的安全措施來防止未經授權的存取、使用或洩露。

技術性保護措施

• 使用 SSL/TLS 加密技術保護資料傳輸
• 對敏感資料（如密碼）進行加密儲存
• 定期進行安全性測試和漏洞掃描
• 採用防火牆和入侵偵測系統
• 實施資料備份和災難恢復計畫

組織性保護措施

• 限制員工存取個人資料，僅授權必要人員
• 所有員工都接受隱私保護和資料安全培訓
• 與第三方服務商簽訂嚴格的保密協議
• 建立資料外洩應變機制

六、資料保存期限

我們只會在必要的期間內保留您的個人資料。保存期限取決於資料類型和使用目的。

• 帳戶資料：在您的帳戶有效期間，以及關閉帳戶後6個月內
• 學習紀錄：課程完成後保留3年，以便您查詢和取得證明
• 交易紀錄：依照稅法規定保留7年
• 行銷同意紀錄：撤回同意後保留1年，作為證明
• 客服紀錄：問題解決後保留2年，用於服務品質改善

當保存期限屆滿後，我們會安全地刪除或匿名化您的個人資料。如果法律要求我們保留更長時間，我們會遵守相關規定。

七、Cookies 和追蹤技術

我們使用 cookies 和類似技術來改善您的瀏覽體驗。這些小型文字檔案儲存在您的裝置上，幫助我們記住您的偏好和分析網站使用情況。

我們使用的 Cookies 類型

• 必要性 Cookies：維持網站基本功能，如登入狀態
• 功能性 Cookies：記住您的偏好設定和選擇
• 分析性 Cookies：了解訪客如何使用我們的網站
• 行銷 Cookies：在您同意的情況下，提供個人化內容

您可以透過瀏覽器設定管理或刪除 cookies。請注意，停用某些 cookies 可能會影響網站的功能。

八、未成年人隱私保護

我們的服務主要面向成年人。如果您未滿18歲，請在父母或監護人的同意下使用我們的服務。

如果我們發現在未經適當同意的情況下蒐集了未成年人的資料，我們會盡快刪除這些資料。如果您認為我們可能持有來自未成年人的資訊，請立即聯繫我們。

九、政策變更通知

隨著服務的發展和法規的變化，我們可能需要更新這份隱私權政策。當我們進行重大變更時，會透過以下方式通知您：

• 在網站上發布顯著通知
• 透過電子郵件通知註冊用戶
• 在您下次登入時顯示變更摘要

我們建議您定期查看這份政策，以了解我們如何保護您的資料。繼續使用我們的服務即表示您接受更新後的政策。

十、跨國資料傳輸

我們的服務主要在台灣境內運作，但某些服務供應商可能位於其他國家或地區。當需要將您的資料傳輸到台灣境外時，我們會確保：

• 目的地國家或地區具有適當的資料保護水準
• 採取適當的保護措施，如標準契約條款
• 在必要時徵得您的明確同意
• 遵守台灣個人資料保護法的相關規定